CONTACT

Algemene voorwaarden – Sound&Co

Laatst bijgewerkt:[datum invullen]

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en diensten van Sound&Co BV, gevestigd te Edingsesteenweg 43, 1755 Gooik, met ondernemingsnummer BE0697.832.351.

Door het bevestigen van een offerte, het plaatsen van een bestelling of het gebruikmaken van onze diensten, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

1. Definities

• Sound&Co: De dienstverlener, zijnde Sound&Co BV.

• Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een offerte aanvaardt of een dienst afneemt van Sound&Co.

• Diensten: Elke vorm van verhuur, technische ondersteuning, vaste installatie of productie geleverd door Sound&Co.

2. Offertes en overeenkomsten

• Alle offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

• Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging van de offerte door de klant (e-mail is voldoende) of bij aanvang van de uitvoering door Sound&Co.

• Vermelde prijzen zijn exclusief btw en zijn geldig gedurende 30 dagen na datum van opmaak, tenzij anders vermeld.

3. Facturatie en betaling

• Facturen zijn betaalbaar binnen 14 kalenderdagenna factuurdatum, tenzij anders schriftelijk overeengekomen.

• Betaling gebeurt via overschrijving op het rekeningnummer vermeld op de factuur.

• Bij niet-betaling behoudt Sound&Co zich het recht voor om lopende opdrachten op te schorten en nalatigheidsinteresten en invorderingskosten aan te rekenen.

4. Recht op terugbetaling (payout)

Indien er een terugbetaling of verrekening verschuldigd is aan de klant (bijvoorbeeld bij een annulatie of foutieve betaling), zal Sound&Co het verschuldigde bedrag terugbetalen binnen de 14 kalenderdagenna schriftelijke bevestiging van de terugbetaling.

5. Annulatievoorwaarden

• Annulatie door de klant:

  • Meer dan 30 dagenvóór aanvang: geen kosten.

  • Tussen 30 en 14 dagenvóór aanvang: 25%van de totale som wordt aangerekend.

  • Tussen 14 en 3 dagenvóór aanvang: 50%wordt aangerekend.

  • Minder dan 72 uurvóór aanvang: 100%wordt aangerekend.

• Annulatie door Sound&Co:

  • Sound&Co kan een opdracht annuleren bij overmacht of veiligheidsproblemen. In dat geval wordt een eventueel voorschot binnen 14 dagen terugbetaald. Verdere schadevergoedingen zijn niet verschuldigd.

6. Aansprakelijkheid

• Sound&Co voert alle opdrachten professioneel uit met degelijk materiaal en vakbekwaam personeel.

• De klant staat in voor correcte en tijdige informatie, alsook voor toegang tot de locatie.

• Sound&Co is niet aansprakelijk voor indirecte schade (zoals winstderving, imagoschade of gevolgschade).

• Klachten moeten schriftelijk gemeld worden binnen de 7 dagenna uitvoering van de dienst.

7. Overmacht

Sound&Co is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-uitvoering veroorzaakt door overmacht (zoals pandemieën, stakingen, brand, natuurrampen, stroomuitval...).

8. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. In geval van betwisting zijn uitsluitend de rechtbanken van Brussel of de zetel van Sound&Co bevoegd.